¿Qué ha ocurrido?
La Allgemeine Baugenossenschaft Wuppertal eG (ABG) amplía el uso del control de acceso digital a todo su parque de viviendas. La base de ello es el sistema de control de acceso digital KIWI, que la cooperativa ya utiliza desde 2020 para diferentes accesos y aplicaciones en su propia administración. Tras una fase de prueba de tres meses, se incorporaron inicialmente los primeros edificios residenciales, y ahora la solución se está ampliando progresivamente a otros edificios.
Los detalles
La implementación de la solución de acceso digital no se realiza de forma aislada, sino en el marco de las medidas de mantenimiento y modernización en curso de la ABG. La infraestructura de acceso digital se integra así progresivamente en el ciclo de rehabilitación, teniéndose en cuenta directamente en las medidas que de todos modos están previstas. De este modo, la cooperativa vincula la modernización constructiva de sus edificios directamente con el desarrollo continuo de sus procesos administrativos.
Christian Theimann, directivo de ABG Wuppertal eG, justifica la decisión con la propia experiencia práctica: "Primero utilizamos KIWI nosotros mismos y así pudimos recopilar experiencias de nuestro propio día a día laboral. Para nosotros fue decisivo que la solución demostrara su eficacia en la operación diaria y que realmente simplificara los procesos. Estas experiencias nos han reafirmado en la decisión de ampliar ahora su uso a nuestro parque de viviendas."
Además de las puertas clásicas para la gestión del inmueble —en particular puertas de entrada, puertas comunitarias y de sótano, así como garajes subterráneos—, la ABG ya utiliza KIWI para otros casos de uso. Así, también se abren digitalmente los boxes de bicicletas con conexión individual. Además, la cooperativa utiliza transpondedores KIWI para la autenticación en impresoras para sus propios empleados.
Contextualización
Para el sector inmobiliario, la gestión de los derechos de acceso en grandes parques de viviendas representa un desafío organizativo recurrente. En intervenciones de personal técnico, medidas de mantenimiento o cambios de inquilino, tradicionalmente es necesario entregar, recuperar o volver a pedir llaves físicas. Una ventaja esencial de la solución digital para la ABG radica precisamente en esta organización simplificada: los permisos se pueden otorgar digitalmente y retirar nuevamente una vez finalizada una intervención, sin que haya llaves físicas en circulación.
También en los cambios de inquilino, los derechos de acceso se pueden gestionar de forma centralizada. Esto reduce la carga administrativa que anteriormente estaba asociada a la gestión clásica de llaves. La decisión de la ABG de vincular la digitalización de la infraestructura de acceso con el ciclo de rehabilitación muestra además un enfoque pragmático: en lugar de medidas individuales adicionales, la transición se combina con intervenciones constructivas que de todos modos estaban planificadas, lo que puede reducir el esfuerzo organizativo y económico.
Consejos prácticos
- Una implementación gradual, comenzando con una fase de prueba en la propia administración, puede ayudar a recopilar experiencias prácticas antes de llevar a cabo un despliegue más amplio.
- La integración de sistemas de acceso digital en medidas de rehabilitación y modernización que de todos modos están previstas puede evitar medidas individuales adicionales y el esfuerzo asociado a ellas.
- Los derechos de acceso digitales son especialmente adecuados para permisos temporales, por ejemplo en intervenciones de personal técnico, ya que pueden retirarse sin complicaciones una vez finalizados los trabajos.
- Más allá de las puertas clásicas, los sistemas de acceso digital también se pueden utilizar para otros casos de uso, como boxes de bicicletas o la autenticación en dispositivos como impresoras.
Perspectivas
ABG Wuppertal planea ampliar progresivamente el uso de KIWI a otros edificios de su parque. Dado que la transición está estrechamente vinculada al ciclo de rehabilitación en curso, es probable que la expansión del control de acceso digital se produzca a lo largo de varios años, en paralelo a las medidas regulares de mantenimiento y modernización de la cooperativa. Para el sector inmobiliario en su conjunto, el enfoque de la ABG ofrece un ejemplo de cómo la digitalización de la infraestructura de acceso puede integrarse organizativamente en los procesos de rehabilitación existentes, en lugar de tratarse como un proyecto de digitalización independiente.
