O que aconteceu?
A Allgemeine Baugenossenschaft Wuppertal eG (ABG) está ampliando o uso do controle de acesso digital para todo o seu parque habitacional. A base para isso é o sistema de acesso digital KIWI, que a cooperativa já utiliza desde 2020 para diferentes acessos e aplicações em sua própria administração. Após uma fase de testes de três meses, os primeiros edifícios residenciais foram incluídos inicialmente, e agora a solução está sendo gradualmente expandida para outros edifícios.
Os detalhes
A introdução da solução de acesso digital não ocorre de forma isolada, mas sim no âmbito das medidas de manutenção e modernização em curso da ABG. A infraestrutura de acesso digital é, assim, integrada progressivamente ao ciclo de reformas e diretamente considerada em medidas já previstas. Dessa forma, a cooperativa vincula diretamente a modernização estrutural de seus edifícios ao desenvolvimento de seus processos administrativos.
Christian Theimann, diretor da ABG Wuppertal eG, justifica a decisão com base na própria experiência prática: "Primeiro utilizamos o KIWI nós mesmos e, com isso, pudemos reunir experiências do nosso dia a dia de trabalho. Para nós, foi decisivo que a solução se mostrasse eficaz na operação diária e realmente simplificasse os processos. Essas experiências nos motivaram a agora expandir o uso para o nosso parque habitacional."
Além das portas tradicionais para a gestão do imóvel – em especial portas de entrada, portas de áreas comuns e porões, além de garagens subterrâneas –, a ABG já utiliza o KIWI para outras aplicações. Assim, também são abertas digitalmente caixas de bicicletas com acesso individual. Além disso, a cooperativa utiliza transponders KIWI para autenticação em impressoras para seus próprios funcionários.
Contextualização
Para o setor imobiliário habitacional, a gestão de direitos de acesso em grandes parques imobiliários representa um desafio organizacional recorrente. Em intervenções de prestadores de serviços, medidas de manutenção ou trocas de inquilinos, tradicionalmente é necessário distribuir, recolher ou encomendar chaves físicas. Uma vantagem essencial da solução digital para a ABG está exatamente nessa organização simplificada: as autorizações podem ser concedidas digitalmente e revogadas após a conclusão de um serviço, sem que chaves físicas estejam em circulação.
Também nas trocas de inquilinos, os direitos de acesso podem ser gerenciados de forma centralizada. Isso reduz o esforço administrativo anteriormente associado à gestão tradicional de chaves. A decisão da ABG de vincular a digitalização da infraestrutura de acesso ao ciclo de reformas também demonstra uma abordagem pragmática: em vez de medidas isoladas adicionais, a conversão é combinada com intervenções estruturais já planejadas, o que pode reduzir o esforço organizacional e econômico.
Dicas práticas
- Uma introdução gradual, começando com uma fase de testes na própria administração, pode ajudar a reunir experiências práticas antes de uma implementação mais ampla.
- A integração de sistemas de acesso digital em medidas de reforma e modernização já previstas pode evitar medidas isoladas adicionais e o esforço associado.
- Os direitos de acesso digitais são especialmente adequados para autorizações temporárias, como em intervenções de prestadores de serviços, pois podem ser revogados facilmente após a conclusão dos trabalhos.
- Além das portas tradicionais, os sistemas de acesso digital também podem ser usados para outras aplicações, como caixas de bicicletas ou autenticação em dispositivos como impressoras.
Perspectivas
A ABG Wuppertal planeja expandir gradualmente o uso do KIWI para outros edifícios de seu parque imobiliário. Como a conversão está estreitamente vinculada ao ciclo de reformas em curso, a expansão adicional do controle de acesso digital deve ocorrer ao longo de vários anos, paralelamente às medidas regulares de manutenção e modernização da cooperativa. Para o setor imobiliário habitacional como um todo, a abordagem da ABG fornece um exemplo de como a digitalização da infraestrutura de acesso pode ser integrada organizacionalmente aos processos de reforma existentes, em vez de ser tratada como um projeto de digitalização separado.
