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Importante Videovigilancia Puntuación: 7/10

Amazon Ring: el reconocimiento facial «Caras conocidas» llega a Alemania

La función «Caras conocidas» permite a los propietarios de cámaras Ring identificar personas automáticamente. Explicamos su funcionamiento, requisitos y aspectos de protección de datos.

Amazon Ring incorpora la función de reconocimiento facial para Alemania

Amazon ha puesto también a disposición de los usuarios alemanes su función de reconocimiento facial «Caras conocidas» (original: «Familiar Faces»). La función solo estaba disponible hasta ahora en Estados Unidos y amplía considerablemente la funcionalidad de los timbres y videocámaras Ring. Con ella, los dispositivos Ring pueden reconocer automáticamente a los visitantes y notificar de forma personalizada al propietario de la cámara.

¿Cómo funciona «Caras conocidas»?

La función se basa en el reconocimiento facial y trabaja de forma automatizada: cuando una persona se mueve en el campo de visión de la cámara Ring y su rostro es identificable, la cámara crea automáticamente un registro. El usuario puede después nombrar manualmente a esa persona y guardarla como «cara conocida». En total pueden crearse hasta 50 perfiles de distintas personas.

La ventaja principal está en la personalización: en lugar de una notificación genérica como «Persona en la puerta», los usuarios reciben en adelante avisos específicos como «Abuela en la puerta» o «Cartero detectado». Esto permite reacciones más rápidas y un mejor control sobre la propia seguridad.

Los propietarios tienen la posibilidad de activar o desactivar las notificaciones para cada persona de forma individual. Es decir: no toda visita reconocida genera una notificación, solo aquellas personas para las que el usuario lo haya configurado.

Borrado automático a los 30 días

Un aspecto importante de la función es la gestión automática de datos: los visitantes que el usuario no guarde activamente como persona conocida en la base de datos se eliminan automáticamente del sistema al cabo de 30 días. Ello reduce la cantidad de datos faciales almacenados y contribuye a la protección de datos.

Requisitos técnicos

Para poder utilizar «Caras conocidas» deben cumplirse varias condiciones:

  • Es necesaria una suscripción Premium activa de Ring
  • El hardware debe ser compatible: la función opera en cámaras y timbres Ring con resolución 2K o 4K
  • También se admiten algunos dispositivos seleccionados con resolución HD (los modelos exactos figuran en el soporte de Ring)
  • Importante: la función no es compatible con el cifrado de vídeo de extremo a extremo de Ring

Protección de datos y requisitos legales

Amazon subraya que «Caras conocidas» viene desactivada por defecto. Los usuarios deben, por tanto, activar la función de forma expresa para poder utilizarla. Se trata de un aspecto importante para la protección de datos.

Especialmente relevante para su uso en Alemania: Amazon advierte a los usuarios de que antes de la activación se requiere el consentimiento expreso de todos los visitantes. Esto significa que los propietarios de la vivienda deben informar a su familia, amistades, repartidores y demás visitantes habituales y pedirles permiso antes de que se registren sus datos faciales.

Para los menores rigen requisitos legales especiales. El consentimiento de los menores de edad está sujeto a normas más estrictas y requiere presumiblemente la autorización de los progenitores. Si una persona revoca posteriormente su consentimiento, debe eliminarse sin demora de la base de datos de caras conocidas, según indica Amazon.

Existe, no obstante, un punto débil práctico: las personas afectadas no pueden controlar ni verificar por sí mismas y de forma sencilla el borrado efectivo de la base de datos. Deben confiar en que el propietario de la cámara haya realizado la eliminación.

Contexto dentro de las funciones de Ring

«Caras conocidas» no es la única función basada en IA que Amazon ha introducido en Ring. Otra función, igualmente controvertida, es «Search Party», ya disponible en Estados Unidos.

Con «Search Party», los propietarios de perros pueden notificar la desaparición de sus mascotas y activar una búsqueda automatizada a través de todas las cámaras Ring del vecindario. Si el animal buscado entra en el campo de visión de una cámara Ring, los usuarios reciben una notificación automática. En principio suena inofensivo, pero los críticos temen que esta interconexión de distintas cámaras Ring pueda utilizarse indebidamente también para el seguimiento de personas. Estas reservas muestran lo importantes que son la transparencia y unas normas claras en este tipo de funciones.

Implicaciones prácticas para los responsables de seguridad

Para los usuarios de sistemas Ring se plantean varias consideraciones prácticas:

  • Transparencia: informe a todas las personas que acceden habitualmente a su propiedad sobre el reconocimiento facial
  • Activación selectiva: aproveche el control granular y active las notificaciones solo para las personas cuya visita le interese
  • Comprobación del hardware: verifique si sus dispositivos Ring tienen la resolución necesaria
  • Planificación de la suscripción: tenga en cuenta que se requiere una suscripción Premium
  • Cifrado: recuerde que el cifrado de extremo a extremo no es compatible con esta función

Perspectivas y cuestiones abiertas

La introducción de «Caras conocidas» en Alemania marca un paso más hacia la videovigilancia asistida por IA en el ámbito privado. Aunque la función puede aumentar sin duda la comodidad y la seguridad, las cuestiones de protección de datos asociadas plantean puntos de debate importantes.

En particular, el control sobre los datos biométricos almacenados, la verificación de los procesos de borrado y las posibilidades de ampliación de estos sistemas tendrán que debatirse de forma más intensa en el futuro. Los usuarios deberían sopesar cuidadosamente el equilibrio entre las ventajas de seguridad y la protección de su privacidad y la de sus visitantes.