VERZEND- EN BETAALINFORMATIE


Welkom bij DiaDorn! We willen ervoor zorgen dat uw winkelervaring bij ons zo eenvoudig en gemakkelijk mogelijk is. Hier vindt u alle informatie over het verzenden en betalen van uw bestellingen.


VERZENDINFORMATIE

Bestellingen die voor 13.00 uur (lokale tijd) zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Verzendkosten naar Europa:
Wij bieden u een handige en betrouwbare levering in heel Europa. De verzendkosten voor uw bestelling binnen Europa kunnen variëren afhankelijk van het land en het gewicht van uw artikelen. U vindt deze informatie altijd bij het gewenste artikel en in uw winkelwagen. 

Optionele express verzending tegen meerprijs naar
Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk:

Voor onze klanten in Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk bieden wij snelle en betrouwbare express verzending aan. Met onze express verzending ontvangt u uw bestelling extra snel.

Levertermijnen naar uw leveringsland:
De levertijden voor uw bestellingen kunnen variëren afhankelijk van het product en uw leveringsland. De exacte levertijd voor elk product vindt u in de productomschrijving op onze website. Wij zorgen ervoor dat deze informatie altijd up-to-date is, zodat u precies weet wanneer u uw bestelling kunt verwachten.

Verzending via speciaal transport naar Europa voor zware kluizen vanaf 31 kg:
Voor onze zware kluizen vanaf 31 kg bieden wij gespecialiseerd transport aan in samenwerking met het gerenommeerde bedrijf DACHSER. De veiligheid en betrouwbaarheid van uw levering staan bij ons voorop, daarom vertrouwen we op ervaren transporteurs die gespecialiseerd zijn in het vervoer van zware goederen.

BETALINGSINFORMATIE:

We bieden u verschillende handige betaalopties zodat u uw aankoop probleemloos kunt voltooien. Hier zijn de geaccepteerde betaalmethoden.

Geaccepteerde betaalmethoden:
Vooruitbetaling via overschrijving
Betaling met creditcard
Betaling op factuur (alleen voor zakelijke klanten)
Directe betaling
Betaling via Amazon Pay
Betaling via Apple Pay
Betaling via PayPal
Betaling via iDeal

Meer informatie over betalingen:
Betaling op factuur is alleen beschikbaar voor overheidsinstanties en bedrijven en dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij betaling met creditcard (zonder het gebruik van een betalingsdienstverlener) wordt uw creditcardrekening direct bij het sluiten van de overeenkomst belast.

Onze bankgegevens:
Rekeninghouder: DiaDorn
IBAN: DE24120400000132328600
BIC: COBADEFFXXX
Bank: Commerzbank

We begrijpen hoe belangrijk de veiligheid en het gemak van uw betalingen zijn, en we streven ernaar u een soepele en veilige betalingservaring te bieden. Als u vragen heeft over betalingen of verdere ondersteuning nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan voor u klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw winkelervaring bij ons stressvrij verloopt.

VERZENDKOSTEN NAAR EUROPA

Houd er rekening mee dat de vermelde verzendkosten per artikel gelden. Deze kosten variëren afhankelijk van het product en uw bezorgland.

Hier zijn de huidige verzendkosten voor geselecteerde landen:

  • Duitsland: Gratis
  • Frankrijk: €9,50 per artikel
  • België: €11,00 per artikel
  • Nederland: €11,00 per artikel
  • Luxemburg: €11,00 per artikel
  • Oostenrijk: €11,00 per artikel
  • Denemarken: €13,50 per artikel
  • Liechtenstein: €13,50 per artikel*
  • Zweden: €23,00 per artikel
  • Spanje: €23,00 per artikel
  • Italië: €17,50 per artikel
  • Polen: €23,00 per artikel
  • Slowaakse Republiek: €23,00 per artikel
  • Slovenië: €23,00 per artikel
  • Hongarije: €23,00 per artikel
  • Portugal: €23,00 per artikel
  • Bosnië en Herzegovina: €44,00 per artikel
  • Bulgarije: €44,00 per artikel
  • Estland: €44,00 per artikel
  • Finland: €44,00 per artikel
  • Griekenland: €44,00 per artikel
  • Ierland: €44,00 per artikel
  • IJsland: €44,00 per artikel
  • Kroatië: €44,00 per artikel
  • Letland: €44,00 per artikel
  • Litouwen: €44,00 per artikel
  • Noorwegen: €44,00 per artikel
  • Roemenië: €44,00 per artikel
  • Servië: €44,00 per artikel
  • Tsjechische Republiek: €44,00 per artikel
  • Zwitserland: €43,25 per artikel*
  • Verenigd Koninkrijk: €42,50 per artikel* 
Expressverzending - Toeslagen 
  • Duitsland: €12,50 per zending 
  • Frankrijk: €14,50 per zending 
  • Oostenrijk: €14,50 per zending

Houd er rekening mee dat deze verzendkosten per artikel worden berekend. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het bestelproces op basis van het aantal artikelen en uw locatie.

Als u verdere vragen heeft over verzendkosten of extra aanpassingen per artikel, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw bestelling aan uw individuele behoeften voldoet. Bedankt voor het vertrouwen in onze diensten.

*Bij verzending naar landen buiten de EU kunnen er in het kader van uw bestelling extra belastingen of kosten (bijvoorbeeld douanerechten) ontstaan, die niet door ons worden afgedragen of door ons in rekening worden gebracht, maar die u rechtstreeks aan de bevoegde douane- of belastingautoriteiten moet betalen. Voor meer informatie kunt u terecht bij de desbetreffende instanties.

EILANDTOESLAGEN


Houd er rekening mee dat voor leveringen naar bepaalde eilanden een toeslag van € 27,60 per bestelling wordt berekend. Deze toeslag dekt de extra verzendkosten en logistieke uitdagingen die gepaard gaan met levering op afgelegen eilanden.

De volgende eilanden vallen onder deze eilandtoeslag: 

  • 18565 Fährinsel
  • 25845 Elisabeth-Sophien-Koog
  • 25845 Nordstrand
  • 25845 Nordstrandischmoor
  • 25845 Suedfall
  • 25849 Pellworm
  • 25849 Suederoog
  • 25859 Hooge
  • 25863 Langeness
  • 25869 Groede
  • 25869 Habel
  • 25869 Oland
  • 25938 Alkersum
  • 25938 Borgsum
  • 25938 Dunsum
  • 25938 Midlum
  • 25938 Nieblum
  • 25938 Oevenum
  • 25938 Oldsum
  • 25938 Suederende
  • 25938 Utersum
  • 25938 Witsum
  • 25938 Wrixsum
  • 25938 Wyk
  • 25946 Nebel
  • 25946 Norddorf
  • 25946 Wittduen
  • 25980 Rantum
  • 25980 Sylt-Ost
  • 25980 Westerland
  • 25992 Jugenseeheim Kassel
  • 25992 List
  • 25992 Vogelkoje
  • 25996 Wenningstedt
  • 25599 Kampen
  • 26465 Langeroog
  • 26474 Spiekeroog
  • 26486 Wangerooge
  • 26548 Norderney
  • 26571 Juist
  • 26571 Nordseeinsel Memmert
  • 26579 Baltrum
  • 26757 Borkum
  • 27498 Helgoland
  • 27499 Hamburg-Insel Neuwerk
  • 83209 Herrenchiemsee
  • 83209 Prien
  • 83256 Chiemsee
  • 83256 Frauenchiemsee